Dernière mise à jour : 29 juin 2025

Les Mains de Marion – Réflexologie et Magnétisme
Marion LIBAT
1 Allée de la Bouchonnerie, Pôle Santé – 40230 Tosse
SIRET : 944 487 354
Téléphone : 06 88 28 95 89
Email : mariondescazaux@orange.fr
Site : https://www.les-mains-de-marion-40.fr

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités applicables aux prestations proposées par Les Mains de Marion : séances de réflexologie (plantaire, palmaire, auriculaire, crânienne, faciale (Dien Chan)), magnétisme, ou séance combinée ( réflexologie + magnétisme).

Toute prise de rendez-vous implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

2. Prestations proposées

Les séances sont proposées :
- dans mon local, à Tosse (40230)
- à domicile, dans un rayon de 15 km autour de Saint-Vincent-de-Tyrosse
Les prestations ne se substituent en aucun cas à un suivi médical. Je ne suis pas médecin et ne formule ni diagnostic, ni prescription. Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé, traitement en cours ou contre-indication éventuelle avant la séance. En cas de doute, il est recommandé de demander l’avis de son médecin traitant.

3. Tarifs

Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Des frais de déplacement de 5 € sont appliqués pour les rendez-vous à domicile.
Les tarifs sont disponibles sur le site internet, le flyer et lors de la prise de rendez-vous en ligne. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs en vigueur au moment de la réservation seront appliqués.

4. Réservation et règlement

La réservation se fait:
- via Calendly
- par téléphone
- par message direct

Le paiement peut s’effectuer:
- en espèces
- par chèque
- par CB
Le règlement s’effectue le jour du rendez-vous, sauf pour les packs réglés à l’avance.

5. Cartes cadeaux et forfaits

Les cartes cadeaux et packs (3 ou 5 séances, ou pack annuel) sont valables 12 mois à compter de la date d’achat.
Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables, sauf cas de force majeure dûment justifié.
Il est possible d’effectuer un paiement en plusieurs fois pour les packs, dans la limite de 3 mensualités.

6. Conditions d’annulation et de report

Toute annulation ou modification doit être signalée au moins 24h à l’avance.
À défaut:
- La séance est due.
- Les packs seront considérés comme consommés.
Toute annulation tardive ou absence non justifiée peut impacter la possibilité de réserver une future séance.

7. Retards

En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite sans ajustement du tarif.
En cas de retard supérieur à 15 minutes sans information, la séance pourra être annulée et facturée.

8. Responsabilité du praticien

Marion LIBAT s’engage à offrir un cadre bienveillant, confidentiel et sécurisant.
Elle se réserve le droit de refuser une séance si le comportement du client n’est pas respectueux ou s’il contrevient à l’éthique professionnelle. Marion LIBAT se réserve également le droit de refuser ou d’interrompre une séance si l’état du client ne permet pas un déroulement serein et sécurisé du soin (état d’ébriété, usage de stupéfiants, troubles du comportement ou état psychique incompatible avec la pratique, etc.).

9. Données personnelles

Les données recueillies (nom, téléphone, adresse mail, etc.) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment par simple demande.

10. Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Les Mains de Marion pour une résolution amiable.
À défaut d’accord, le litige pourra être soumis au médiateur de la consommation compétent.
Profession relevant du dispositif de médiation: CNPM Médiation